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HR到底有多焦慮面對這些焦慮，HR該如何與之共處呢？  焦慮是什么？ 焦慮從何而來？ 成熟的心智是焦慮的穩定器，讓自己成長，學會與焦慮更好的相處。 焦慮并不是現在才有的事情，在五六十年代時面對自然災害、社會變革的時候，大家也會焦慮，但是在過去時代焦慮更多的是對現實問題的解決和自然環境的應對。 隨著時代的發展、生活水平的提高，大家更加關注自身內在的感受，就會放大自身焦慮體驗。 以前，大家顧不上、醫療條件也不支持大家探究心理環境，隨著醫療環境的改善，心理健康事業的發展，這個問題越來越受到大家的重視。同樣，在美國的《時代周刊》中大家也可以發現，在西方隨著經濟的發展也出現了焦慮的爆發，也經歷了從發現焦慮到理解它，最后與焦慮和解的過程。 歸根結底可以用一句話描述：你釋放了欲望，但是你沒有獲得駕馭你欲望的能力。  在我們掙扎在持續膨脹的欲望與焦慮中，疫情的到來幫我們按下了暫停鍵，讓我們停下腳步回到生命本來的樣子，讓我們認識到自己的局限，學會直面自己，學習去面對不確定性的世界。  在網絡社會中，每個人都是以個體為存在的，現代人，特別是大城市中的外來者，似乎生活在一種居無定所的智能社會。網絡打破了傳統的結構、打破了人與人情感的鏈接。我們看似更加自由，但也同時開始失去真實的自己。  以前我們都說父母的社會經驗可以用來指導你一生的成長發展，但現在年輕人更多的人生經驗是來源于互聯網，老年人的知識和經驗都在被快速發展的社會無情的淘汰，這就帶來一種“文化反哺”的現象。權威的地位在受到全所未有的挑戰。 心理健康根植于內在穩定的人格結構。健康的心理結構包括以下幾個方面：智力正常、情緒正常、意志健全、行為協調、人際關系適應、反應速度、心理特點符合年齡。 問題解決能力與應對機制暫時受到打擊，如否認、健忘、注意力不集中、危機情景出現、強迫性思考、失去信心、內疚自責、喪失安全感、控制感等。 在暫時性的震驚之后，出現混亂、害怕、恐懼、沮喪、麻木、懷疑、悲傷、絕望、無助、羞愧、易怒、平靜不下來等。 心跳與呼吸頻率改變，過度出汗，胃痛、頭痛、肌肉酸痛、惡心、腹瀉、血壓升高、疲憊不堪、昏昏沉沉等。 攻擊、逃避、社交性退縮、食欲不振、哭泣、酒精和藥物使用量增加、坐立不安、睡眠不安慰、過度警戒、無節制發泄等。 根據數據顯示，HR在焦慮水平的評分中，31%打的是8分；26%打的7分；21%打的9分，目前為止已經有80%以上的人打分在7分以上。  在社會焦慮來源中，63%的人力資源從業者選擇的是“職場壓力、高強度工作”；在職業焦慮來源中，HR最大的焦慮源選項，57.8%的人力資源從業者選擇的是“個人的職業發展”，在“個人的職業發展”中，HR最焦慮的問題中更多人選擇的是HR在組織中的定位問題、未來上升路徑不清晰問題。在從事人力資源的女性雇員中，最焦慮的方向是職業發展空間與年齡危機。 以上這組數據中可以看到，工作對于HR來說更焦慮的是職業發展空間與未來路徑。自我的發展和成長是HR們的剛需。但很有趣的另一個題目是，學習是否會讓你更焦慮，有48%的伙伴表示，信息太多不知道學什么，而且真的是越學習越焦慮了。有句話說，你懂很多道理卻依舊過不好這一生。 就是講知識和學習和人生的體悟缺一不可。心理學的成長并非只是知識，更多的是一起打破舊有模式，獲得內在成長的過程。令人欣慰的是，在期待心理學給到自己的個人幫助方面，有61.9%的伙伴表示希望從根本上實現自己的個人成長。這也是《焦慮是頭大象》這本書中想要給大家傳遞的最重要的一個精神。 焦慮是對未來不確定性帶來的焦慮、迷茫等不確定感受。面對焦慮，我們會不由自主地去做很多“安全行為”： 要么過分的努力（內卷、追求完美、控制強迫……） 要么各種逃避（佛系、躺平、拖延……） 安全行為就好像，我們走夜路時，因為害怕，不由自主地、被害怕驅趕的加快腳步的過程。這是一種“假裝的努力”。因為它不會帶來真正意義上的成長。反而會讓我們跌入疲憊不堪和空虛失望之中。 比現實更可怕的是我們對于現實的“可怕的想象”。 你只有對自己的狀態有覺察、對自己的情境有反思、然后才能真正地為自己的未來作出有效的行動決定。 焦慮并非一無是處，適度的焦慮可以讓我們面對現實、調整好自己的最佳狀態去迎接挑戰。我們要學會能與焦慮共處、與焦慮做朋友。  HR需要能夠評估員工的心理健康水平。可以篩查出可能存在風險的員工。 HR需要知道什么樣的方法，可以科學的、有效的緩解組織的壓力水平。并對組織的壓力來源能夠比較全面地理解。 HR需要學習精神衛生法，熟悉相關涉及勞資問題的條款，避免組織面臨由于心理健康問題帶來的勞資風險。  從Be myself.到Make myself 我們經常喊著一個口號：我要做自己！可是，什么是“自己”呢？如何才能做好自己呢？ 我們可以從“我感覺我是誰”，“我認為我是誰”，“我和他人的區別是什么“和“我是如何成長發展“的四個角度來理解“我是誰“。 我感覺我是誰是“自我感覺“。 我認為我是誰是“自我認識“。 我和他人的區別是什么是“自我界限“。 我如何成長發展是“自我同一性“。  |
